ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора розничной купли-продажи товаров

Индивидуальный предприниматель Каруцкая Анастасия Анатольевна (ОГРНИП 318784700253771, ИНН 780730867212), именуемый в дальнейшем «Продавец», настоящим предлагает неопределенному кругу лиц (далее — «Покупатель») заключить договор розничной купли-продажи товаров (далее — «Договор») на условиях настоящей публичной оферты (далее — «Оферта»).

1.     Общие положения

1.1.         Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ).

1.2.         Товарами по настоящему Договору являются предметы (одежда, аксессуары и иная продукция), ассортимент и описание которых представлены в интернет-каталоге Продавца.

1.3.         В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Федерального закона «О защите прав потребителей» Покупателю до заключения Договора должна быть предоставлена информация об основных потребительских свойствах товара, цене, условиях приобретения товара, а также о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, если таковой установлен. Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения Покупателя на странице товара в интернет-каталоге Продавца.

1.4.         Продолжая использование сайта и совершая действия, направленные на заключение Договора, Покупатель подтверждает, что ознакомлен со всей предоставленной информацией, согласен с условиями настоящей Оферты и обязуется их соблюдать.

2.     Порядок заключения Договора. Акцепт Оферты

2.1.         Настоящая Оферта считается акцептованной Покупателем с момента совершения Покупателем совокупности следующих конклюдентных действий, выражающих его полное и безоговорочное согласие с условиями Оферты:

2.1.1               Добавление выбранного товара в виртуальную корзину на сайте Продавца;

2.1.2               Заполнение электронной формы заказа с указанием необходимых данных для доставки и связи;

2.1.3               Выбор предпочтительного способа доставки и оплаты;

2.1.4               Выражение согласия с условиями настоящей Оферты путем проставления соответствующей отметки в интерфейсе сайта;

2.1.5               Совершение оплаты заказа в полном объеме в соответствии с выбранным способом.

2.2.         Моментом заключения Договора считается момент успешного поступления денежных средств от Покупателя на расчетный счет Продавца или платежного агрегатора.

3.     Финансовые условия и порядок расчетов

3.1.         Цены на товары указаны в российских рублях и включают в себя стоимость самого товара и упаковки. Стоимость доставки в цену товара не входит и оплачивается Покупателем отдельно в соответствии с тарифами выбранной службы доставки.

3.2.         Продавец вправе проводить акции, предоставлять скидки и промокоды. Условия, сроки действия и порядок применения скидок, акций и промокодов указываются на сайте Продавца или в соответствующих информационных материалах. Предоставленные скидки не суммируются, если иное прямо не указано в правилах проведения конкретной акции.

3.3.         Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.

3.4.         Прием платежей осуществляется через сервис-агрегатор CloudPayments. Оплата производится банковской картой или иными способами, доступными в интерфейсе платежного сервиса на момент оплаты.

3.5.         Оплата доставки осуществляется Покупателем напрямую курьерской службе в соответствии с ее тарифами и условиями, если иной порядок не предусмотрен на сайте Продавца при оформлении заказа.

4.     Доставка товара

4.1.         Продавец осуществляет доставку товаров Покупателю с привлечением курьерских служб, в частности, службы доставки CDEK. Территорией доставки на момент акцепта Оферты является Российская Федерация. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке расширять географию доставки, о чем уведомляет Покупателей путем размещения соответствующей информации на сайте.

4.2.         Стоимость и сроки доставки рассчитываются и сообщаются Покупателю на этапе оформления заказа в зависимости от выбранного населенного пункта, веса и габаритов заказа, а также тарифов службы доставки.

4.3.         Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи ему товара и проставления его подписи в документах, подтверждающих доставку. Покупатель обязан при передаче товара проверить его внешний вид и целостность упаковки.

5.     Возврат и обмен товара

5.1.         Возврат товара надлежащего качества

5.1.1.     Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента его получения, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также фабричные бирки, ярлыки и упаковка.

5.1.2.     Возврат товара надлежащего качества возможен только при условии отсутствия на товаре следов эксплуатации, загрязнений, посторонних запахов, повреждений и любых иных изменений, которые не позволяют повторно реализовать данный товар как новый.

5.1.3.     Возврат денежных средств за товар надлежащего качества осуществляется на тот же способ оплаты, который был использован Покупателем при оплате заказа, в течение 7–10 рабочих дней с момента получения Продавцом возвращенного товара и подтверждения его соответствия условиям, указанным в п. 5.1.1. и 5.1.2.

5.1.4.     Все расходы, связанные с обратной доставкой товара надлежащего качества, несет Покупатель.

5.2.         Возврат и обмен товара ненадлежащего качества

5.2.1.     В случае выявления недостатков товара (брака, дефектов), возникших до его передачи Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента, Покупатель обязан уведомить об этом Продавца в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения товара.

5.2.2.     Уведомление направляется на контактный адрес электронной почты или в мессенджер Продавца и должно содержать описание выявленного недостатка, а также фотографические и/или видео материалы, наглядно подтверждающие наличие данного недостатка.

5.2.3.     Продавец обязуется рассмотреть поступившее обращение в срок от 1 до 3 рабочих дней.

5.2.4.     При невозможности дистанционного урегулирования спора или по требованию любой из сторон, товар может быть направлен на проверку качества. Проверка качества осуществляется Продавцом в срок от 2 до 5 рабочих дней с даты получения товара.

5.2.5.     В случае подтверждения производственного брака Продавец обязуется по выбору Покупателя заменить товар на аналогичный надлежащего качества либо вернуть Покупателю уплаченную за товар денежную сумму.

5.2.6.     Все расходы, связанные с возвратной пересылкой товара ненадлежащего качества, подтвержденного в установленном порядке, несет Продавец.

5.2.7.     Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента завершения проверки качества и подтверждения оснований для возврата.

5.3.         Обмен товара надлежащего качества на другой размер, цвет или модель Продавцом не осуществляется.

6.     Интеллектуальная собственность

6.1.         Все объекты интеллектуальной собственности, размещенные на сайте Продавца, включая, но не ограничиваясь: товарные знаки, коммерческие обозначения, элементы дизайна, графические изображения, текстовую информацию, являются собственностью Продавца или использованы на законных основаниях.

6.2.         Любое использование объектов интеллектуальной собственности Продавца без его предварительного письменного согласия запрещено.

7.     Ответственность Сторон и гарантии

7.1.         Продавец несет ответственность за недостатки товара, обнаруженные в течение гарантийного срока, в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

7.2.         Продавец не несет ответственности за повреждение или утерю товара после его передачи курьерской службе, за исключением случаев, когда повреждение произошло по вине Продавца до момента передачи товара курьеру.

7.3.         Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных при оформлении заказа персональных данных.

7.4.         Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: природные катастрофы, пожары, наводнения, войны, военные действия, террористические акты, действия государственных органов, глобальные сбои в работе интернета или платежных систем, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

8.     Порядок разрешения споров

8.1.         Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров.

8.2.         Обязательный досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров является для Сторон обязательным. Покупатель, имеющий претензии к качеству товара или порядку исполнения Договора, обязан направить мотивированную письменную претензию по адресу электронной почты Продавца. Претензия должна содержать суть требований, обстоятельства, на которых они основаны, доказательства этих обстоятельств, а также контактные данные Покупателя.

8.3.         Продавец обязуется рассмотреть направленную претензию и направить Покупателю мотивированный ответ в течение тридцати (30) календарных дней с даты ее получения.

8.4.         В случае недостижения согласия в претензионном порядке спор подлежит разрешению в суде по месту государственной регистрации Продавца.

9.     Срок действия и изменение Оферты

9.1.         Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее опубликования на сайте Продавца и действует бессрочно.

9.2.         Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты. Все изменения вступают в силу по истечении 15 (пятнадцати) календарных дней с момента опубликования новой редакции Оферты на сайте Продавца, если иной срок вступления изменений в силу не указан непосредственно в тексте новой редакции.

9.3.         Продолжение использования сайта и совершение заказов Покупателем после вступления в силу изменений означает его полное и безоговорочное принятие новой редакции Оферты.

10.  Заключительные положения

10.1.      Настоящая Оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2.      Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным не влечет недействительности иных положений Оферты.

10.3.      Все уведомления, запросы, претензии и иная корреспонденция в рамках настоящего Договора могут направляться Сторонами по электронной почте, через мессенджеры или по указанным Покупателем контактным данным.

Реквизиты и контактная информация Продавца:

Индивидуальный предприниматель Каруцкая Анастасия Анатольевна

ОГРНИП: 318784700253771

ИНН: 780730867212

Контактный e-mail: polina145dem@gmail.com

Контактный телефон: 8 (999) 637-03-13

Контакт в мессенджере Telegram: @actagent

Акцептуя (принимая) настоящую Оферту, Покупатель подтверждает, что:

Внимательно и полностью ознакомился со всеми условиями настоящей Оферты, понимает их содержание и значение, и безоговорочно соглашается с ними.

Осознает и соглашается с условиями о возврате и обмене товара, изложенными в разделе 5 настоящей Оферты.